联系方式总览

本站（help.vszgames.com）为传奇私服新开信息聚合平台，设有内容纠错、开服信息提交、榜单申诉、商务合作、隐私事务五类对接通道。为避免信息错投导致处理延迟，请根据事务类型选择对应渠道。以下联系方式均为占位信息，实际以站内公示为准。

工作时间与服务承诺

服务承诺说明：以上时效为工作日口径，遇法定节假日顺延。对于虚假开服举报，我们承诺在核实后 12 小时内下架相关条目，并对举报人信息严格保密。对于榜单申诉，若复核确认指标计算有误，将在修正后于站内公告说明。

各部门与业务线对接指引

内容与数据团队

负责传奇私服新开信息的收录、版本分类、榜单指标计算与风险标签维护。若你发现某个新开传奇私服被错误归类（例如把微变标为超变），或某个私服已关服但仍在列表，请通过内容纠错邮箱反馈，并附上私服名称与截图说明，可大幅提升处理效率。

信息源与GM对接团队

负责与开服站、私服 GM 的信息协同。提交开服信息时，请务必提供准确的开区时间戳与服务端引擎类型（GOM/GEE/GXX/BLUE 等），这两项是开服真实性校验的关键依据。信息不完整会导致校验失败，条目无法进入精品新开传奇私服推荐池。

榜单运营团队

负责全新传奇私服私服榜的日常运营与申诉复核。需要提醒的是，榜单排序不接受付费调整，任何以「付费提升排名」为名义的联系均非本团队发出，请勿相信。若收到此类信息，欢迎转发至申诉邮箱进行举报。

商务与合规团队

负责推广位投放与合规审查。所有商业合作内容均会标注「推广」标识，并与自然榜单物理隔离。合作方需提供主体资质信息，涉及违法违规内容的私服一律不予合作。

常见问题与快速解答

Q1：我想提交自己的私服开服信息，收费吗？

基础收录免费。提交后我们会进行开服真实性校验，通过后进入普通列表；若同时满足连续运营 ≥ 30 天、玩家评分 ≥ 4.2/5、无重大回档投诉，可申请进入精品新开传奇私服推荐池。推广位投放为付费服务，与基础收录相互独立。

Q2：为什么我举报的虚假开服还没下架？

虚假开服举报需提供可核验的证据，例如开区时间与宣传不符的截图、服务器无法连接的探测记录等。仅凭主观判断的举报会进入人工复核队列，处理时间可能延长至 48 小时。核实成立的，我们承诺 12 小时内下架。

Q3：可以电话咨询开服信息吗？

客服电话仅处理平台使用、账号、隐私等事务，不提供具体私服的开服咨询，也不代玩家联系 GM。开服信息请以站内列表与榜单为准，或通过在线客服咨询。

Q4：我的账号想注销，怎么操作？

登录后进入「账号设置」→「注销账号」，或发送邮件至隐私事务邮箱。注销后，你的关注列表、评分记录、评论内容将在 15 个工作日内删除或匿名化处理，详见隐私说明页。

Q5：收到自称本站工作人员要求付费提升排名，是真的吗？

不是。本站榜单排序不接受付费调整，工作人员不会以任何形式索要费用提升排名。遇到此类情况请保留聊天记录并举报至申诉邮箱。